AP Reputation Agency

Репутационная архитектура для фитнес-индустрии

Мы создаем digital-пространство, где бренд понятен, видим и вызывает доверие.

Каждый отзыв и публикация становятся частью системы, формирующей положительное восприятие бренда.

Цифровое присутствие выстраивается так, чтобы бренд звучал уверенно и естественно.

Связаться с нами

Почему это важно

Сегодня о бренде узнают не с сайта, а из отзывов, геосервисов, соцсетей и разговоров между людьми.

Онлайн-восприятие напрямую влияет на поток новых клиентов и лояльность действующих.

Отзывы и выдача в картах часто решают, попробует ли человек продукт, купит абонемент или выберет вашу студию.

Yandex.Карты Google Maps 2ГИС Zoon Yell Отзовик iRecommend

Для кого эта услуга

Мы работаем с брендами, которые помогают людям быть сильнее, здоровее и энергичнее. С теми, кто вдохновляет и создаёт движение.

Фитнес-клубы

и студии тренировок

Спортпит

Бренды спортивного питания и витаминов

Wellness

и SPA-проекты

Экипировка

Производители экипировки и спортивной одежды

Онлайн-сервисы

здоровья и спорта

Эксперты

Фитнес-эксперты и инструкторы

Мы помогаем компаниям из индустрии спорта и фитнеса, чтобы их онлайн-образ отражал реальное качество сервиса и уровень команды.

Что мы делаем

AP Reputation Agency выстраивает репутацию бренда в digital и офлайн-среде.

Создаём пространство, где бренд выглядит цельно и узнаваемо от карточек и отзывов до впечатлений клиентов в точке контакта: в клубе, студии, магазине, сервисе, при использовании продукта.

Через системное присутствие на ключевых площадках, экспертный контент, сценарии ответов и аналитику отзывов.

Показываем сильные стороны команды и подчёркиваем профессионализм в общении с клиентами. При необходимости используем мягкие репутационные инструменты, сохраняя корректность и уместность подачи.

Репутационный аудит

Полная диагностика digital и офлайн-репутации бренда в индустрии спорта, фитнеса, здоровья. Анализ отзывов, соцсетей, фотоматериала, клиентского опыта и работы персонала.

Результат: карта восприятия бренда и пошаговый план для улучшения репутационных показателей. С приоритетами по каждому направлению: площадки, отзывы, визуал, коммуникация.

Это не просто отчёт - это архитектурный чертёж репутации вашего бренда.

Работа с отзывами и коммуникацией

Выстраиваем систему ответов, сценарии общения и стратегию вовлечения клиентов. Создаём регулярный поток отзывов, основанный на реальном опыте ваших посетителей.

Помогаем превращать настоящие впечатления клиентов в контент, который вызывает доверие.

Отзывы становятся инструментом развития, а не источником стресса.

Digital-упаковка бренда

Создаём целостное информационное пространство: карточки на целевых ресурсах, отзовики, соцсети, поисковая выдача, контент.

Каждая площадка отражает философию бренда — энергию и профессионализм.

Геосервисы: Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС
Отзовики: Zoon, Yell, Отзовик, iRecommend

Соцсети
Единый стиль и коммуникация

Мы проектируем среду, в которой бренд выглядит так, как есть на самом деле — в интернете и в жизни.

Аналитика и сопровождение

Мониторим динамику отзывов, реакцию аудитории и реальные впечатления клиентов. Отслеживаем изменения рейтингов и тональности в видимой части выдачи.

Поддерживаем устойчивую систему репутации.

Кейсы

В работе у нас фитнес-клубы, студии, бренды питания, wellness-проекты, производители спортивной экипировки. Вот пример одного из кейсов:

До начала работы

Низкая активность клиентов в отзывах.
Средний рейтинг 3,9 на Яндекс.Картах.
Неактуальные фото и несогласованная подача на площадках.

Что сделали

Провели аудит видимости бренда в поисковой выдаче: оценили позиции, рейтинги и наличие негатива.
Проанализировали причины появления негативных отзывов и устранили факторы, которые их провоцировали (ошибки в коммуникации, несвоевременные ответы, устаревшие данные).
Обновили карточки на Яндекс.Картах, 2ГИС и Zoon.
Настроили систему ответов и внедрили шаблоны коммуникации для администраторов.
Запустили регулярный мониторинг отзывов, рейтингов и визуального контента.
Добавили QR-механику для сбора отзывов от реальных клиентов.

Результаты через 3 месяца

с 3,9 до 4,6 Рейтинг вырос

+ 60% Положительных отзывов

+ 35% Органический трафик

Итог: репутация клуба стала управляемой: единое оформление, устранённые репутационные риски и стабильный поток реальных отзывов.

Услуги и форматы работы

Экспертный аудит репутации

5 000 ₽

Анализ digital-присутствия бренда в сфере здоровья и спорта. Проверим карточки, отзывы, выдачу и качество визуального оформления.

Составим чек-лист с приоритетами и рекомендациями по улучшению. Вы получите независимую оценку восприятия бренда глазами клиента и список конкретных шагов для усиления репутации бренда.

Дополнительно: онлайн-консультация 2500 ₽/час. Разбор результатов и пошаговые рекомендации по развитию репутации.

Базовый пакет

75 000 ₽ / месяц

Системная работа по формированию digital-репутации.

Аудит и стратегию присутствия;
Ведение карточек и отзывов на ключевых площадках;
Оценку визуального контента и рекомендации по улучшению;
Ежемесячную аналитику и обновления стратегии.

Подходит, если нужно поддерживать стабильный образ одного проекта и развивать присутствие в digital-cpеде.

Сетевой пакет

от 135 000 ₽ / месяц

(2+ филиала)

Полное сопровождение digital-репутации сети фитнес-клубов. Включает всё из базового пакета, а также:

Контроль всех филиалов в едином формате;
Единую стратегию коммуникации и оформления карточек;
Сводную оценку результатов по сети;
Работу с репутацией всей сети как с единым брендом.

* Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от количества филиалов.

Подходит для сетевых проектов, где важно сохранить единое восприятие на всех площадках.

Мы подбираем формат под масштаб и задачу конкретного клуба. Главная цель — выстроить системное, грамотное и устойчивое присутствие бренда в digital-среде.

Что получает владелец фитнес-бизнеса

💎 Спокойствие и контроль

Вы точно знаете, как ваш бренд выглядит онлайн: где он представлен, что о нём пишут и как это воспринимается. Все площадки под управлением — без хаоса, случайных отзывов и визуального разнобоя.

🧭 Целостная картина бренда

Карточки, визуалы и тексты говорят на одном языке. У бренда появляется своя структура, стиль и узнаваемость.

📈 Рост и управляемость

Вы видите динамику: какие действия влияют на восприятие и выбор клиентов. Репутация становится частью стратегии роста, а не реакцией на проблемы.

🤝 Доверие и уважение аудитории

Клиенты видят реальный сервис — сильный, открытый, с человеческим лицом. Формируется уверенное отношение к бренду и команде, стоящей за ним.

Команда

Яна

Задаёт направление развития агентства и выстраивает стратегию роста.

Вероника

Занимается развитием внешних связей и поиском партнеров.

Вера

Координирует работу команды по визуальному направлению и оформлению.

Елена

Курирует копирайтеров, задает тон и стиль коммуникации.

Сергей

Отвечает за команду SERM-специалистов.

Ольга

Ведёт проекты и выстраивает ежедневное взаимодействие с клиентами.